最近經常有企業咨詢協同
OA的選型問題,大家普遍的感覺是協同OA看似比較簡單,但功能繁多,又非常雷同,各家的特點都不是很突出,要選擇一個真正適合自己的
OA并不容易。很多時候都是在被廠家引導,甚至是誤導。
就此,筆者整理了購買
OA的四項基本原則,只要堅持這四個原則,選擇一個真正適合自己的好
OA將變得非常容易。
OA無非三大要素:功能、技術、價格,我們的四大原則也就是圍繞著這幾個方面:
原則一:功能適用:
確定自己的核心需求,包括當前要解決的主要問題,和未來幾年(以3-5年為佳)要解決的主要問題,主要問題不要太多,超過5條就不是主要問題了。羅馬不是一日建成的,所以千萬不要試圖去滿足所有人的要求,也就不要浪費時間去研究全部林林總總的功能。
根據核心需求確定核心功能,忽略或直接砍掉次要功能,其實
OA的核心就是工作流?,F在各個OA都有試用版本,不怕不識貨,就怕貨比貨,將自己的實際辦公流程(復雜一點的)放進去認真演練一下,對其適用性就有了直觀的認識。
原則二:技術先進:
技術是
OA能否用好的基石,但很多人都看到了漂亮的界面,而忽略了底層的技術,結果吃了大虧?,F在華天動力
OA高舉技術大旗來培育市場,希望讓用戶充分意識到技術的重要,這在一片“理念”聲中顯得很“另類”,也很難得。你確實應該更加關注,并要求廠家提供更多的技術細節說明,把隱藏在背后的技術翻過來看清楚,因為只有良好的技術設計才能夠保證
OA具有良好的穩定性、開放性、拓展性、維護性和易用性,才能保證你順利的應用。
一般情況下,LOUTUS和PHP技術開發的
OA還是盡量不要選擇,因為諸多嚴重缺陷,它們已經被主流的
OA廠家所淘汰,轉而使用JAVA技術。
原則三:價格合理:
同樣的性能(包括功能和技術)看價格,同樣的價格看性能,這就是性價比。在很多時候,
OA的價格并不跟其性能成正比,特別是對于中、大型項目來說,價格只是滿足人的虛榮心而已。反之,也不要以為越便宜越好,要知道,購買成本只是綜合成本的一小部分,還有實施成本、維護成本、拓展成本、升級成本、生命周期成本等等,這才是大頭。
OA的價格差別懸殊,但以50-100個賬號數來算,如果選擇產品化的
OA,大致價格在1.5-4萬元之間是比較合理的。
原則四:適度超前:
第一個原則中我們要求忽略或砍掉次要功能,但別砍過頭了,因為事實上,由于缺乏對需求和
OA的洞察力,大部分用戶的需求都是片面和短視的,所以需求必須要有一定的前瞻性,至少要滿足未來3-5年企業的發展需要。
悲劇已經多次上演,很多企業在選型的時候說,我就是發發通知、傳傳文件,別的什么技術啊、功能啊再好我也用不上,但用了一年時間后經常就會有工作流轉和表單統計的需求,這時候發現產品架構和設計不能很好的實現這個應用,開發吧成本太高,換掉吧前功盡棄,搞得自己很難受。
四大原則說完了,可能會有人說你忘了重要的一條:服務。確實,軟件的服務很重要,但我告訴你,
OA的服務沒那么重要。為什么呢,產品化
OA的服務都是遠程來做的,廠家沒什么成本,日常的使用問題很好解決,要開發的話單獨拿錢。有的OA廠家還承諾終身免費服務呢,其實也只是噱頭而已。
項目型的
OA服務一般是一年內免費,一年后按15%收費,但別忘了,所有的服務都是付款后的行為,而付款后的主導權就完全在廠家手里了,你就是拿著那10-20%的服務保證金,對廠家來說收回來是賺的,收不回來就當做壞賬處理掉了。
最后記住:沒有一個
OA是絕對領先和全面領先的,只有相對領先。你要做的,就是找一個優勢能夠跟自己的需求對接起來的
OA。