政務(wù)OA系統(tǒng)主要面向行政事業(yè)單位使用，廣泛的說也包括學(xué)校、科研院所等用戶，甚至還有一些國企。
實(shí)際上政務(wù)OA系統(tǒng)相比通用產(chǎn)品來說，也并沒有太特殊的地方，主要功能都是一致的。一個(gè)優(yōu)秀的OA系統(tǒng)，要滿足政務(wù)辦公的需求自然也不在話下；反之，如果是一個(gè)劣質(zhì)的OA系統(tǒng)，即使完全針對這個(gè)行業(yè)研發(fā)，同樣也無法使用。
目前，華天動(dòng)力等一線的OA廠商都有自己的政務(wù)OA系統(tǒng)，用于面向行政事業(yè)單位的用戶。他們會在通用產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化一些行業(yè)應(yīng)用，如收發(fā)文管理、會議管理等，也會在界面風(fēng)格和菜單名稱上做些調(diào)整，以符合行政事業(yè)單位用戶的使用習(xí)慣。
以收發(fā)文管理為例，大多數(shù)企業(yè)（尤其是民企）對這個(gè)功能的要求不高，他們可能建幾個(gè)簡單的流程就可以滿足使用了。但對行政事業(yè)單位來說，卻是非常重要，甚至是最重要的功能。為此，華天動(dòng)力就將收文管理和發(fā)文管理兩項(xiàng)功能獨(dú)立出來，以更為細(xì)致和規(guī)范的管理流程滿足用戶使用需要。
在收文管理功能中，能夠?qū)崿F(xiàn)來文登記、擬辦、批示、分發(fā)、監(jiān)控、傳閱、承辦、轉(zhuǎn)辦、歸檔等功能；發(fā)文管理則實(shí)現(xiàn)發(fā)文擬稿、審核、會簽、簽發(fā)、登記、打印、蓋章、分發(fā)、閱讀、監(jiān)控、歸檔等全過程管理。
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華天動(dòng)力OA系統(tǒng)中的公文發(fā)文和收文功能菜單
華天動(dòng)力提供了非常漂亮的收文單和發(fā)文單設(shè)計(jì)模板，支持各種類型的文件格式和紅頭文件，并可以對文件的內(nèi)容進(jìn)行全文批注，同時(shí)也支持痕跡保留和電子印章等操作。傳統(tǒng)上的管理要求都可以得到滿足，而使用起來則方便快捷多了。
北京市石景山區(qū)投資促進(jìn)局是華天動(dòng)力OA系統(tǒng)的用戶，為了規(guī)范審批流程和發(fā)文流程，全面實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，并完善領(lǐng)導(dǎo)人員日程安排管理，以更好的進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，石景山投資促進(jìn)局決定應(yīng)用OA系統(tǒng)，并取得了良好的效果。
現(xiàn)在，促進(jìn)局在單位網(wǎng)站上設(shè)置了OA系統(tǒng)的登陸入口，無論在任何時(shí)間和地方，辦公人員都可以通過網(wǎng)站進(jìn)入到OA系統(tǒng)當(dāng)中。
國家大II型灌區(qū)——河北省石津灌區(qū)使用OA系統(tǒng)要解決的主要問題同樣集中，就是管理好公文收發(fā)的上行下達(dá)、分發(fā)，通過外網(wǎng)能實(shí)時(shí)了解公文流轉(zhuǎn)的狀況。借助華天動(dòng)力OA系統(tǒng)優(yōu)異的收發(fā)文管理功能，在實(shí)施過程中節(jié)約了大量的時(shí)間和成本，同時(shí)也降低了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)了解，有很多大中型政務(wù)OA系統(tǒng)項(xiàng)目是由華天動(dòng)力和當(dāng)?shù)氐暮献骰锇楣餐瑢?shí)施的，如四川雅安市政府、黑龍江林業(yè)廳、蛟河市工商局、昆山市國土局、郴州市地稅局、寧波市國資委、深圳市公積金管理中心、昆明自來水集團(tuán)等，雖然項(xiàng)目比較復(fù)雜，但總是有收發(fā)文管理這一項(xiàng)。顯然，收發(fā)文管理已成為政務(wù)OA系統(tǒng)中最核心的應(yīng)用。
