論壇的功能在OA系統中只是一個小角色，但小角色卻有大作用，只要你重視它、善用它，它的回報會超乎你的想象。
國內領先的OA系統——華天動力給論壇功能做出了很高的定位：論壇作為一個自由、開放、輕松的網上交流平臺，員工可以在這里暢所欲言，談工作、生活、心情等。有利于員工之間溝通交流，增進情感，解決問題的同時，也利于管理層了解員工的思想動態，并發現人才。
筆者認為，企業內部要建立暢通、有效的溝通體系，就必須建立相應的溝通體系、文化和工具。對于論壇這個顯得有些過氣的明星來說，既是幫助企業打破部門、層級、地域、時間等溝通障礙的有效工具，同時又能夠協助企業建立扁平化的溝通體系，和良好的溝通文化，它作用可以說是全方位的。
在華天動力OA系統官網上提供的在線試用版中，我們看到論壇的功能還是給人一種很親切的感覺。
在論壇里，大家最熟悉的就是瀏覽論壇中已有的內容，針對感興趣的主題展開討論，也可以發表自己的觀點和同事們交流。不管是幫助同事解答疑問、解決問題，還是提出問題求助于同事，在這里都可以進行思想的碰撞，不必拘謹，也不用嚴肅。
正因為論壇是一個開放的平臺，所有員工都可以在這里暢所欲言，充分的展現自我。有才華的員工總是能提出建設性的意見和建議，總是能幫助別人解決問題，他會成為論壇里的明星，也會很快引起管理者的注意，從而得到更多的機會。
在華天動力OA系統中，用戶可以直接在論壇首頁查看本周及本月的最熱帖，快速了解近期的熱門話題，并參與討論。同時，論壇各版塊的帖子數、論壇人員發帖數量、論壇跟帖排名都能夠以圖表的形式顯示在OA門戶上，這就可以幫助企業真實有效的了解員工們關心的話題，并對發言活躍的員工提供獎勵，鼓勵員工在論壇上獻言獻策，探討工作。
在論壇中交流，因為這個平臺的開放性，基層員工不必謙卑謹慎，高層主管也不必高高在上，所有人其實都是平等的，所以交流就會更坦誠、更充分、更有效、更便捷，所以OA系統的論壇完全有能力發揮更大的作用。
