《諸神之戰》中，神仙之間的打架和群毆再次展現了非凡的暴力美學，給人帶來極強的視覺刺激。正所謂“看熱鬧的不怕事兒大”，越亂越好玩，越狠越好看。
可是，當這一切發生在真實社會中，發生在我們的企業中時，還會好玩么？我們在企業里面沒有閃電和叉子，也沒有寶劍和盾牌，可是有兩個更致命的武器（確切的說是惡習）：拖延和推諉。它們給企業的辦公秩序帶來了嚴重的混亂和傷害，使企業陷入流程混亂、效率低下、怠工返工、執行不力的危險境地。
規范辦公流程——這正是
協同軟件（OA）在企業應用實踐中的一項重要工作，也是一項基礎性工作。
怎么規范呢？就是讓各路神仙們各就各位、各司其職、各盡其責、以事找人，不要互相糾纏、干擾、重疊、拖延、推諉甚至打架。
華天動力認為，協同軟件將企業中的辦公流程進行歸納、整理、提取、優化，最終形成模板，模板包括表單、流程、節點三大要素，有規范而清晰的定義：
表單是事務的記錄載體，它定義了企業要以什么樣的規范去描述這件事情，全體人員使用統一的標準，使事情更容易被記錄、理解和分析。
比如一個請假流程，申請人必須在請假單上填寫請假天數，并從設定好的8種請假類別中選擇一種，以便于人事部門月度、季度或年度統計匯總。必須在請假時間的下面填寫請假事由，以方便審批人進行查看和審批。申請人不能自己去胡亂填寫，更不能隨便的寫在一張紙上就去找領導審批。 流程是事務的處理過程，它定義了企業要以什么樣的規范去處理這件事情，避免造成順序上的錯誤，以及沒人管、多人管、推諉、拖延等各種問題的發生。
還比如上面的請假流程，其實可能有以下5種處理流程，這5種流程都會由協同軟件自動處理（管理員要預先設置好），并不需要申請人去人工選擇，軟件根據申請人的崗位級別和請假天數來判斷：
1、普通員工請假2天以內的（含2天），請假單由部門主管批準，人事備檔；
2、2天以上，5天以內的（含5天），經部門主管同意后，再由主管副總批準后人事備檔；
3、5天以上的，經部門主管、主管副總確認后，再由總經理批準后人事備檔；
4、部門主管請事假3天以內的，請假單由主管副總批準；3天以上的，經主管副總確認后，由總經理批準后人事備檔；
5、公司直屬各部門負責人請假，2天以內的（含2天）告知總經理；2天以上的，需由總經理書面批準后人事備檔；
節點是事務的處理方式，如校對、會簽、分發、審批、承辦等，它對申請人的處理權限進行了規范，因為每個節點都包含相應的操作權限，決定他能否對申請單的內容和流程進行打印、修改、回退、蓋章等操作。
還比如上面的請假流程，企業可以設定部門主管有權修改請假單的內容，比如請假天數，也有權退回，但無權蓋章和修改審批流程。人事專員無權修改請假單的內容，也無權退回，但可以蓋章。
請假管理是企業辦公中最常用、最簡單的工作流程之一，可是即使這樣簡單的流程，如果不能夠對其進行有效的規范，仍然會出現很大的問題，我在一個企業就看到了如下的真實場景：
總經理找實施部經理陳強而不見，問實施部的員工，答道：我們經理生病請了3天假。
總經理大怒：請假怎么沒經過我審批呢？
然后立刻給陳強打電話：你什么時候請假了，怎么不經過我的審批就走了？
陳強覺得很冤：我跟劉副總請假了呀，他都同意了。
總經理：部門經理請假3天要經過我的同意，你不知道么？
陳強：啊？我以為3天假只要跟劉副總請就可以了呢，人事部王倩也沒跟我說呀。
總經理：這個制度是我定的，還要我再給你解釋一遍么？
陳強：對不起王總，我這就回去上班。
陳強回到公司馬上找到王倩：王倩，部門經理請假3天要經過總經理審批，你怎么沒告訴我呀，害得我被罵一頓。
王倩：是么？我還以為3天以上才需要總經理審批呢，你看我剛來不久，對這個流程還不熟悉，對不起哦。
陳強：……
所以，協同軟件將原本復雜、混亂、模糊的工作流程進行了整理、規范和提煉，并以模板的形式保存下來。當某人發起一項流程時，就可以直接調用該流程模板，這樣這個流程的內容、處理過程、處理方式都將在規范和正確的狀態下進行，并能夠得到有效的監控、跟蹤、提醒、反饋、保存、統計和檢索，并不斷的將其優化。
華天動力認為，消滅“我以為”，要靠企業文化的訓導，也要靠
協同軟件這樣的工具。企業在最初使用協同軟件來規范流程的時候，必然會有一些人反而覺得很不便、很麻煩，然后就不習慣、不喜歡使用這個軟件。可是要知道，規范不是束縛，而是疏導，是為了更大效率的發揮。
這就像開車一樣，你也許會覺得沒必要規定右側通行，大家在馬路上見縫插針的隨便開不是很爽么，但顯然這樣開車你會走得更慢，而且小命不保。而如果你適應并習慣了右側通行的規則，就會覺得非常舒服，效率更高，安全性更高，并形成依賴。
